NOS Conditions générales

La Villa La Quieta – 24200 Carsac-Aillac – est proposée en location saisonnière par Art & Mariëtte Kuilman. La propriété est soumise au droit français et à la juridiction des tribunaux français. En confirmant une réservation, les clients acceptent les conditions suivantes :

Réservation et paiement

• Un acompte non remboursable de 25 % est requis pour garantir votre réservation. Dès réception, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.
• Le solde restant est dû six semaines avant votre arrivée.
• Pour les réservations effectuées dans les six semaines précédant l'arrivée, le paiement intégral est requis au moment de la réservation.

Dépôt de garantie

• Un dépôt de garantie de 200 € est exigé avec votre paiement final.
• Ce montant sera remboursé dans les deux semaines suivant le départ, à condition qu'aucun dommage excessif ou nettoyage supplémentaire ne soit nécessaire.
• Nous prions les hôtes de bien vouloir laisser le gîte dans l'état où ils l'ont trouvé. La décision finale concernant l'état de la propriété appartient aux propriétaires.

Annulations

• Si vous annulez après avoir payé le solde total (dans les 6 semaines suivant l'arrivée), aucun remboursement ne sera effectué.
• Nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance voyage incluant une couverture annulation.
• Dans le cas peu probable où nous serions contraints d'annuler votre réservation, un remboursement intégral vous sera accordé. Cependant, nous ne pouvons pas prendre en charge les autres frais (voyage, assurance, etc.).

Conditions générales

• Le gîte peut accueillir un maximum de 5 personnes.
• Les visiteurs pendant votre séjour sont les bienvenus avec autorisation préalable.
• Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés, car nous avons des animaux domestiques sympathiques sur place.
• Arrivée : à partir de 16h00 | Départ : avant 09h30.

Responsabilité

• Les clients séjournent à la Villa Quieta entièrement à leurs propres risques.
• Nous ne sommes pas responsables des accidents, des pertes ou des dommages aux biens personnels, y compris les véhicules.
• Si des restrictions locales ou nationales (par exemple des pénuries d'eau) rendent impossible l'exploitation de la piscine, nous ne pouvons pas offrir de compensation.